آشنایی با یک مدیر رسانه‌های اجتماعی برتر Top Social Manager

• بی‌نهایت پاسخگو

یک مدیر رسانه اجتماعی می‌بایست در برابر رگبار مداوم اظهار نظرات و سوالاتی که به صورت روزانه در پایگاه‌های اجتماعی وی مطرح می‌گردد به گونه ای خستگی ناپذیر پاسخگو باشد.
 تشکر، قدردانی و پاسخگویی فوری و به موقع وی همواره اختصاصی و صمیمانه باشد و آنجا که مناسب است با شوخ طبعی و لحن خوب اثر گذارتر باشد.

• صمیمی با افراد

به گونه ای غریزی قصد و نیت کاربران را درک می‌کند. افرادِ دارای تمایل واقعی را فعالانه برای خدمت به کار می‌گیرد  و هر فرد را با میل و رغبت به سوی رابطه اجتماعی خود جذب میکند.

• زره و کاسکت آهنین

با افرادی که کامنت‌های منفی تعمدی زیر پست‌ها نیش وکنایه‌ آنان  وتوهین افراد بی فرهنگ و لومپن را  با لطف ، گذشت و بلند نظری رفتار می‌کند.

• آگاه و دانش پژوه

مدیر رسانه‌های اجتماعی به شدت روی اطلاعات حساب باز می‌کند. همواره برای به حداکثر رساندن تعامل جامعه کاربران  و به منظور دستیابی و افزایش اهداف خود مجموعه ای از متغیرها را مورد آزمایش قرار داده, محک زده و ارزیابی می‌نماید.

• عاشق محتوا

یک مدیر رسانه‌های اجتماعی همواره می بایست به دنبال محتوای تازه ، کاربردی و مبتنی بر داستانک جهت تغذیه کانال های رسانه‌های اجتماعی خود باشد.

ضمنا به همکاران خود در خصوص اهمیت به اشتراک گذاری  لینک و دیدگاه‌ ها به منظور  تلاش برای تولید محتوا، چاپ و انتشار آن اطمینان ببخشد.

• شبکه جهانی وب

  وب را به نیازهای اولیه خود گره می‌زند.او می‌تواند چندین کد هک ساده را اجرا کرده، صفحات iframe و بخش‌هایی از جاوا اسکریپت را در وب سایت و صفحه اجتماعی خود بارگذاری نموده و سریعتر از آنکه تصور کنید ، یک کمپین و جریان فراگیر را راه می اندازد.

• هوش تجاری

می‌داند که رسانه های اجتماعی یک ابزار است نه هدف- و به عبارتی کسب و کار می‌بایست در نهایت از برخی شیوه‌های ملموس بهره مند گردد.

مدیر رسانه های اجتماعی تمرکز خود را روی تسهیل نتایج متمرکز می‌نماید که در نهایت منجر به افزایش ارزش و اعتبار سازمانش می‌گردد (و صرفاً به افزایش دنبال‌کنندگان و لایک ها در تابلو نتایج عمومی نیست)

• مهارت نگارش

او عاشق نگارش است. وبلاگ, بخش عمده‌ی از تلاش‌های وی در رسانه های اجتماعی است – مدیر سوشیال در تولید داستانک و سواری از موج های خبری در جامعه بسیار ماهر و گوش بزنگ است و از موضوعات معمولی اعتباربزرگی ایجاد می کند.

• دوربین پلاروید )دوربین فوری(

دوربین فیلمبرداری اچ دی  یا گوشی اسمارت فون همواره و در همه جا همراه اوست.
هرگز برای ثبت یک تصویر خاطره‌انگیز و یا یک قطعه ویدئویی جذاب که می‌تواند از طریق یک یا چند مورد از  کانال‌های رسانه‌های اجتماعی وی منتشر شود فرصتی را از دست نمی دهد .

• کاوشگر

در پایش و گشت و گذار در رسانه های اجتماعی بهترین موضوعات را جستجو کرده و پس از کشف, آنها را پالایش کرده و مجدداً عرضه می نماید.

دوستدار نمایش محتوای برجسته تولید شده توسط افراد دیگر و قدردانی عمومی ازآنها است.

• منابع تصویری

مدیر رسانه اجتماعی به خوبی می‌داند چگونه منبع دائمی از تصاویر جالب توجه برای پست خود تأمین نماید و هر یک از این تصاویر را چگونه برای نمایش مطلوب در کانال‌های مختلف خود به ابعاد پیکسل خاص برش بزند. او همچنین در استفاده از متون به ظاهر هوشمندانه و قراردادن نام تجاری در پست های مبتنی بر تصویر هر کجا که ضروری است کاملاً مهارت دارد.

• آدم ماشینی

یک مدیر رسانه اجتماعی غذا نمی‌خورد، هرگز نمی‌خوابد و یا به تعطیلات نمی رود –
این قبیل کارها مختص آدم‌های عادی است.

تهیه و تنظیم : واحد R&D   پارس نمودار